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Politique de gestion des données

Chez Ikooko, nous accordons une importance primordiale à la protection des données de nos utilisateurs. Notre politique de gestion des données vise à garantir la confidentialité, la sécurité et l’utilisation responsable des informations que nous collectons. Voici les principes directeurs de notre politique :

 

  1. Collecte et Utilisation des Données :

    • Nous collectons des données uniquement dans le cadre de la prestation de nos services.
    • Les informations collectées sont utilisées pour personnaliser l’expérience de l’utilisateur, améliorer nos services, et assurer une communication efficace.
  2. Finalité de la Collecte :

    • Ikooko se sert des données pour aider les entreprises africaines à être plus compétitives sur le marché mondial.
    • Les données collectées sont utilisées dans le but de fournir des services de communication personnalisée via SMS, WhatsApp, et email, contribuant ainsi à renforcer la présence en ligne des entreprises.
  3. Sécurité des Données :

    • Nous mettons en place des mesures de sécurité avancées pour protéger les données des utilisateurs contre tout accès non autorisé.
    • L’accès aux données est strictement limité aux employés qui en ont besoin pour fournir nos services.
  4. Partage des Données :

    • Ikooko ne fournit pas un accès direct aux données des utilisateurs aux entreprises.
    • Les données sont utilisées uniquement de manière agrégée et anonymisée pour générer des insights et améliorer nos services.
  5. Consentement de l’Utilisateur :

    • Nous respectons le consentement de l’utilisateur pour la collecte et l’utilisation de ses données.
    • Les utilisateurs ont la possibilité de contrôler leurs préférences de communication et de retirer leur consentement à tout moment.
  6. Durée de Conservation des Données :

    • Nous conservons les données aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées.
    • Les utilisateurs peuvent demander la suppression de leurs données conformément à notre politique de confidentialité.
  7. Transparence et Accessibilité :

    • Nous nous engageons à être transparents sur notre utilisation des données et à fournir aux utilisateurs un accès facile à leurs informations.
    • Nous répondons aux demandes d’accès, de rectification, ou de suppression des données de manière rapide et transparente.

En utilisant Ikooko, vous consentez à la collecte et à l’utilisation de vos données conformément à cette politique. Nous nous engageons à évoluer avec les normes de l’industrie pour garantir une gestion des données conforme et sécurisée. Pour toute question ou préoccupation concernant notre politique de gestion des données, veuillez nous contacter à contact@ikookoservices.com.

Cette politique est sujette à des mises à jour périodiques. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé des changements éventuels.

 
 

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